普惠金融貸款突破1200億元黃山預應力鋼絞線廠，當年新增300億元，服務(wù)的普惠客戶接近6萬，再次刷新年度新增紀錄，這是建行上海市分行2023年交出的普惠金融新答卷。

吳先生和王先生均是新吳區(qū)鴻山街道某小區(qū)住戶，兩住宅前后相鄰。2021年10月，喜綠植的吳先生花費62000元購買一株羅漢松，種在自院子里。2023年5月，吳先生突然發(fā)現(xiàn)精心照顧的羅漢松下方斷了3根樹枝。痛心不已的吳先生在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了鄰居王先生樓頂脫落的光伏板。氣憤的吳先生找到王先生討要說法，面對吳先生提出的幾萬元賠償，王先生并不愿意。王先生認為，太陽能板因大風天氣脫落，自己不能事先預見，斷掉的樹枝位于羅漢松下方，對樹木沒有太大影響，即使需要賠償損失，也只能賠償6000元。因為賠償金額談不攏，吳先生一紙訴狀把王先生告上法庭。

7月31日，在成都簡陽市文體中心游泳館舉行的31屆世界大學生夏季運動會跳水女子雙人10米跳臺決賽中，中國組合張齊/掌敏潔以349.08分的成績獲冠軍。圖為獲得金的張齊(右二)/掌敏潔(右一)和獲得銀的韓國組合賢珠(左一)/金書研(左二)展示獎。中新社記者 劉忠俊 攝

2018年5月，建設(shè)銀行正式啟動普惠金融戰(zhàn)略，上海市分行積響應國進普惠金融發(fā)展號召和總行戰(zhàn)略，在上海同業(yè)中率先啟動普惠戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展工作。在摸著石頭過河的過程中，該行不斷探索普惠金融新機制、新模式、新空間，一路向前，未曾停下過前進的步伐。

向前向市場，普惠服務(wù)唾手可得

小企業(yè)貸款怎么辦？沒有抵押物怎么辦？能不能從銀行貸到款？別急，走入建行上海市分行的任意一個網(wǎng)點，就能得到業(yè)的回復，這是2023年該行提升普惠客戶服務(wù)能的一項重要措施。這一年，建行化“大普惠、新普惠”轉(zhuǎn)型發(fā)展，在分行層面成立普惠金融服務(wù)中心，發(fā)揮“提質(zhì)、提、控險、賦能”的作用；進普惠金融服務(wù)進一步下沉網(wǎng)點，實現(xiàn)轄內(nèi)網(wǎng)點配備普惠金融員和開辦普惠業(yè)務(wù)“兩個全覆蓋”，網(wǎng)點網(wǎng)均普惠貸款較年初增長近億元。

“金額雖然不多，但建設(shè)銀行的這筆20萬元‘善擔貸’讓我們員工都能開開心心過年咯！”上海祎禾實業(yè)有限公司的李總說。原來，公司之前通過“建行惠懂你”已經(jīng)成功申請到了21.8萬元的信用貸款額度，此次恰逢建行“善擔貸”上線，通過銀擔合作、全線上操作模式，為企業(yè)增加了20萬元貸款額度，同樣通過“建行惠懂你”能夠?qū)崿F(xiàn)隨借隨還，進一步緩解了企業(yè)年末的資金壓力。

李總能成為一位“善擔貸”的受益者，正是受益于服務(wù)祎禾實業(yè)的普惠員沈虞斌，他名下的普惠貸款客戶已經(jīng)過100。值得一提的是，他年內(nèi)二次拔得頭籌，之前他還為一新技術(shù)企業(yè)發(fā)放了該行筆“善新貸”。

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“作為一名普惠員，我白天主要的工作就是跑園區(qū)、樓宇、市場，對接企業(yè)、了解企業(yè)、薦產(chǎn)品，就像祎禾實業(yè)所在的辦公樓里，已經(jīng)有好幾企業(yè)申請到建行貸款了。”沈虞斌介紹說，錨索“晚上回來，除了準備申辦貸款的材料，還有一件很重要的事情，就是學習掌握分行發(fā)下來的新產(chǎn)品和要求，以便能夠用好政策，快速地服務(wù)于小微企業(yè)?，F(xiàn)在建行的普惠金融產(chǎn)品越來越豐富，有針對科技型企業(yè)的、針對商戶農(nóng)戶的，信用類長可以做到三年、抵押類長可以做到十年。”沈虞斌從事普惠金融員已經(jīng)三年了，他看著同事們做普惠的熱情越來越漲，如今和他一樣的普惠金融員隊伍已經(jīng)擴大到600多人。在分行普惠金融服務(wù)中心成立以后，員們的案頭工作少了，跑市場多了。“相信2024年，我服務(wù)的小微企業(yè)數(shù)量會更上一層樓。”提及未來，沈虞斌自信滿滿。

創(chuàng)新創(chuàng)未來，科創(chuàng)小微迎來春天

位于臨港新片區(qū)生命藍灣園區(qū)的美度可醫(yī)療科技公司成立于2018年，致力于醫(yī)療介入器械領(lǐng)域球囊相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)，是一新技術(shù)企業(yè)。由于企業(yè)研發(fā)成本、回收周期長，面對企業(yè)提出的貸款需求，建行新片區(qū)分行的客戶經(jīng)理一直感到自己有心無力。

直到2023年，一切都不同了。建行“善新貸”的優(yōu)化升，終于讓企業(yè)拿到了460萬元的信用貸款。這一年，建行上海市分行提出以“大熱情擁抱科技金融大發(fā)展的春天”，以科技服務(wù)科技、以創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新、以生態(tài)服務(wù)生態(tài)，積動科技金融走向質(zhì)量發(fā)展快車道，運用“技術(shù)流”科創(chuàng)評價體系，科創(chuàng)普惠貸款突破百億，較上年增幅為319%。

建行出“建·滬鏈”品，創(chuàng)新“善新貸”“善科貸”等普惠金融項產(chǎn)品，聚焦“人才、技術(shù)、資金、市場”等多方面要素，進一步解決科創(chuàng)小微企業(yè)信息信用積累不足、融資需求難以滿足的難題。在創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、數(shù)據(jù)鏈、資金鏈、服務(wù)鏈、人才鏈“七條鏈”的指引下，客戶經(jīng)理進一步為美度可醫(yī)療下游的2新技術(shù)企業(yè)提供了1000萬元“善新貸”，并為企業(yè)員工提供了具有臨港科創(chuàng)人才特的“菁才卡”。

更快更，實體經(jīng)濟活力迸發(fā)

2023年是“人間煙火氣”回歸的一年，上海市政府發(fā)布了《上海建設(shè)國際消費中心城市工作要點》，提出了六個方面、二十三條具體舉措。建行上海市分行積響應，制定了《質(zhì)量服務(wù)上海建設(shè)國際消費中心三年行動方案》，啟動“惠商助企”項行動，創(chuàng)新“惠商云貸”綜合金融服務(wù)，針對餐飲、文旅等細分領(lǐng)域，分別制定了多個集群類貸款方案，將普惠金融的服務(wù)觸角進一步延伸至商戶、個體工商戶等長尾客戶。當年，建行上海市分行的普惠貸款有40%投向了個人經(jīng)營者。

人氣的回歸，讓位于靜安商圈MOHO商場內(nèi)的一餐飲企業(yè)的老板有了重整旗鼓的底氣，然而一時的資金周轉(zhuǎn)問題卻成為了邁不過去的一道坎。恰逢建行上海靜安支行正在研究制定針對“巨富長”等網(wǎng)紅商圈的普惠貸款方案，立即上門向老板了解情況，結(jié)合前期向政府主管部門和其他商戶了解到的情況，制定了“靜業(yè)貸”產(chǎn)品，將商戶對公、對私等經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)一并納入額度測算模型，進一步提升了小微商戶的貸款覆蓋面和信用額度。這餐飲企業(yè)也成為了受益商戶順利拿到了信用貸款。

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