1月15日上午，宜上海寶山商場還未正式營業(yè)，已有大量消費者排隊入場。與以往不同，這一天，許多人目標明確地直奔清倉區(qū)域。上午10時許，已有消費者著滿載“戰(zhàn)利品”的車走出賣場。

宜中國于上周宣布，將于2026年2月2日起停止運營包括上海寶山商場在內(nèi)的國內(nèi)7線下門店。官方將此次調(diào)整定義為一場“以優(yōu)化成本、提升率、重新配置資源為核心”的主動轉(zhuǎn)型，其核心未來方向，明確指向開拓小型門店與發(fā)展即時零售。

宜上海寶山商場入口電子屏。

2020年，宜曾在上海的楊浦、靜安相繼開設(shè)過兩小型門店，短暫試水后又先后關(guān)閉。在“關(guān)大店”背景下重啟小店戰(zhàn)略，宜中國如今的調(diào)整，像是一次“再出發(fā)”。

而寶山店清倉日的景象，在無意中成為了一場規(guī)?？涨暗摹皦毫y試”，消費者用腳步和購物車，為這位居巨頭的轉(zhuǎn)型之路，建立了直觀的“數(shù)據(jù)模型”。

錨定“小件日用品”

寶山“藍盒子”內(nèi)，“清倉特惠”的標簽隨處可見。根據(jù)商安排，1月15日至2月1日針對的是800余個小件具，折扣低至3折。來自浙江、剛搬至寶山的梁先生，用3輛車裝載了近10件小件具，利用清倉折扣，解決即時、具體的具購買需求。

然而，更具啟發(fā)的場景出現(xiàn)在廚衛(wèi)餐具、紡織品、收納用品等居用品區(qū)域，其熱鬧程度甚至過了部分3折具區(qū)。在周女士的購物車里，鍋碗瓢盆、儲物盒等小件日用品占據(jù)了主要位置?！熬呖赡軒啄曩I一次，但這些日常用品更新頻率，”她表示荊州預(yù)應(yīng)力鋼絞線價格，“宜的設(shè)計好看，品質(zhì)也信得過，一站式買齊很方便。”

顧客在宜內(nèi)進行選購。

順道前來逛逛的徐先生表示，自己對寶山店的關(guān)閉“并不意外”。當前，在具尤其是大件和定制具領(lǐng)域，宜正面臨尚品宅配、源氏木語等本土品乃至線上電商的多維沖擊?！跋M者有了更多元的選擇?！毙煜壬寡?。

而劉女士表示，更多年輕人通常選擇線上購買大件具，鼠標點點、輕松到，線下逛宜，目標往往是香薰、杯墊、裝飾畫等能“增添生活樂趣”的小物件。

清倉日的“購物車內(nèi)容”揭示，在當下市場，宜傳統(tǒng)的“具目的地”光環(huán)正在減弱，鋼絞線廠家而其“平價設(shè)計感日常用品供應(yīng)商”的角卻愈發(fā)堅實。未來的小型門店，若想實現(xiàn)坪與客流黏，須扭轉(zhuǎn)“縮小版大賣場”的思維，打造一個藝術(shù)、實用兼具的日常生活用品集聚區(qū)，遠比試圖在千把平方米內(nèi)復(fù)刻“客廳樣板間”更為實際和有。

滿足一站式消費體驗

購物區(qū)折射出近年來消費者日趨理的消費選擇，而宜的風(fēng)味餐廳則展現(xiàn)了消費者日趨多元、融合、體驗的消費需求。中午12時，取餐隊伍需等待近1小時，現(xiàn)場眾多顧客表示此行是程為用餐而來，購物反而成了次要選項。

現(xiàn)代零售的競爭已從單一的商品轉(zhuǎn)移到整體的消費場景。宜“藍盒子”將肉丸、冰淇淋等北歐風(fēng)味餐飲作為“流量入口”與“體驗錨點”，降低了消費者的到店決策門檻，將宜從“具采購目的地”整合為融合“逛、吃、休閑”的復(fù)合型消費目的地。

顧客在宜風(fēng)味餐廳用餐。

“我就住在附近，經(jīng)常來吃牛肉飯和肉丸，今天算是來告?zhèn)€別。”顧客徐先生的話印證了這種場景化消費的用戶黏。同樣作為宜的老顧客，謝先生從2005年定居寶山開始，一支1元的冰淇淋就成為他每次逛店的固定儀式。

實際上，消費者不僅是在支付餐費，更是在為這段愉快時光和社交體驗買單。這正是大型“藍盒子”難以被線上購物取代的原因之一。

如何在有限空間內(nèi)，繼續(xù)保留這一“流量錨點”？這需要未來的宜小型門店做到“小店雖小，五臟俱全”——一個精致的咖啡角、一個招肉丸簡餐或冰淇淋檔口，都將成為流量“引擎”和觸發(fā)消費者情感共鳴“記憶開關(guān)”。

別忘老土地、老顧客

過去，宜在上?！皷|南西北”均衡布局，此次寶山店關(guān)閉，將在北上海區(qū)域留下市場空白。此次清倉爆火，本身就證明了在地龐大的客戶基礎(chǔ)與消費意愿。無視這一群體，等于主動放棄多年培育的市場和口碑。

更為重要的是，上海正面臨度人口老齡化。而宜中國此前已在適老化改造領(lǐng)域進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品與服務(wù)探索，寶山店更是開展先行先試的門店之一。從售價十幾元的防滑浴墊、可旋轉(zhuǎn)廚房托盤，到提供局部空間改造方案，八屆進博會上，宜的這些“銀齡服務(wù)”，給人們留下刻印象。

未來小店選址，寶山區(qū)域是否能成為優(yōu)先選項？新店是否可定位為“北上海生活解決方案中心”，并度融入“15分鐘社區(qū)生活圈”？在商品組合上，強化前述的日常居與小件具；在服務(wù)特上，則可延續(xù)并升適老化改造產(chǎn)品區(qū)。

清倉的喧囂終會散去荊州預(yù)應(yīng)力鋼絞線價格，寶山“藍盒子”也將落幕。但這場自發(fā)形成的“消費者大會”，已為宜提供了參考。轉(zhuǎn)型之路，何去何從？答案或許就寫在2月1日寶山店停止營業(yè)時，那些滿載的購物車、見底的餐盤和消費者的感慨中。