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湖北日?qǐng)?bào)評(píng)論員 張雙雙

手機(jī)斷電、身無分文、ETC故障，速出口的窘迫時(shí)刻，不少司機(jī)都曾遭遇過。在杭千速25個(gè)收費(fèi)站，收費(fèi)員常常自掏腰包，代付通行費(fèi)用，解了駕駛員的燃眉之急，也讓車流少了擁堵，多了暖意。

那些被幫助過的司機(jī)，有人一時(shí)間折返還錢，有人時(shí)隔多日輾轉(zhuǎn)找到收費(fèi)員補(bǔ)上欠款，還有人還錢時(shí)買零食表達(dá)謝意……“能幫就幫”的熱忱與“有借還”的誠信，匯聚成雙向奔赴的善意，在這條速上延續(xù)了20年。

更讓人暖心的是，杭千速公司門設(shè)立兜底機(jī)制，若墊付費(fèi)用未能收回，公司全額補(bǔ)償給收費(fèi)員，讓做好事的人不吃虧，給這份善意加上一份“保險(xiǎn)”。兜底政策實(shí)施一年來，員工累計(jì)墊付1377次，金額10萬元，而每一筆錢都被司機(jī)全額歸還。從初的口頭承諾到如今的網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，付費(fèi)形式在變，人與人之間的信任從未褪。

ETC普及讓速通行越來越，人工收費(fèi)窗口漸漸減少，錨索但它從未失去存在的價(jià)值。機(jī)器能替代收費(fèi)流程，卻替代不了人與人之間交流的溫度；科技能提升通行率，卻取代不了人心處的善意與信任。收費(fèi)員們?cè)趩握{(diào)重復(fù)的工作中，堅(jiān)守著責(zé)任與心，讓奔波的旅途多了一份安心，讓陌生的相遇多了一份溫暖。再普通的崗位，也能傳遞文明的力量；再微小的善舉，也能照亮人心。

這樣的善舉，在生活中比比皆是。小餐館的“心餐”，讓困難的人吃上一頓飽飯；暴雨中，路人援手車，幫助被困車輛脫險(xiǎn)；危難時(shí)刻，總有人挺身而出，用平凡之軀托起生命的希望?！吧仙迫羲保N(yùn)含的不僅是一種哲學(xué)境界，更在中國人的日常生活中得到了具體而生動(dòng)的詮釋。它體現(xiàn)為“將心比心”的體諒與“能幫就幫”的熱忱，生長(zhǎng)在平凡崗位上，體現(xiàn)在誠實(shí)互信中，終迸發(fā)出撫慰人心的溫暖力量。

一個(gè)社會(huì)的文明度，既體現(xiàn)在科技發(fā)展的速度與物質(zhì)積累的厚度，也體現(xiàn)在人與人之間守望相助的溫度。當(dāng)善意成為自覺選擇北京預(yù)應(yīng)力鋼絞線廠，當(dāng)制度為之保駕護(hù)航，我們所構(gòu)建的不僅僅是一條條通達(dá)的道路，更是一條通往更美好未來的光明之路。